地に根付く地元企業×アフターサポート

長期・設備保証・棟勝会・タカカツ倶楽部で
一生涯安心の暮らしを

素敵なマイホームライフを送っていただくための
4つのこと

01

安心の品質
棟勝会
02

安心のアフターサポート
タカカツ倶楽部

（24時間緊急受付）
03

長期保証初期20年
最長60年保証
04

住宅設備延長保証
10年

安心の品質
職人ネットワーク棟勝会

理想どおりの間取り、優れた仕様。でも、そんな設計図をもとに家を建てるのは大工さんら職人の腕次第。
その技術によって、家の耐震強度や気密性、美しい仕上がりなどの品質が大きく左右されます。
棟勝会（とうしょうかい）は、
わたしたち「高勝の家」と一緒に家づくりをする
地元中心の協力施工会社から成る独自の職人ネットワーク。
木造建築に精通した職人との協力関係を強固にすることで、より確かで安心な家づくりをご提供しています。
また、時代とともに変化する最新技術や法令の勉強会や施工中の現場パトロールなどを定期的に開催し、
家づくりの品質を高め続けています。

直接契約・直接施工

下請会社に一括下請けさせずに、自社のスタッフが
責任を持って
対応。
お客様と一対一で真摯に向き合います。
検査体制

全行程の中で9回300項目にわたる入念な検査を実施。
徹底して品質を確保します。

24時間緊急受付/安心のアフターサポート
タカカツ倶楽部

家づくりは、お引渡しがゴールではありません。
むしろこれからの暮らしがはじまるスタートです。
住み続けることによって生まれる、暮らしの悩みやメンテナンス。
見落としがちですが、非常に大切な要素です。

家づくりを託していただくお客様と、生涯のお付き合いを通して良きパートナーとなれるように、
サポートシステムの一環として「タカカツ倶楽部」を運営しています。
素敵なマイホームライフをサポートする、充実のサービスをご用意しました。
住まいのお困りごとにいつでも対応できる「住まいの維持管理サポートサービス」。
そして、毎日の暮らしやオフタイムを充実させる「暮らしの優待サービス」。
会員様の豊かな暮らしをサポートします。

住まいの維持管理サポート
サービス
暮らしの優待
サービス

住まいの維持管理サポートサービス

24時間トラブル受付サービス

※24時間、365日トラブル受付・対応いたします。

下記5つのサービスは、通常8,800円(税込)～が
応急処置無料となります。
（特殊作業、部品代など別途費用がかかる場合がございます。）

水廻りのトラブル
窓ガラスのトラブル
玄関鍵のトラブル
ガス設備のトラブル
電気設備のトラブル

維持管理定期点検サービス

3年ごとに住まいの管理会社としての立場で
定期点検を実施します。

家族を見守り続ける住まいの管理点検を、3年に1度プロの手で行います。
定期的に点検を行い、必要に応じてお手入れ・メンテナンスをすることで
永く快適に住み続けることができます。
※弊社にて建築されたお客様は、
お引き渡し後1年目・2年目まで住宅会社としての定期点検がございますので、
5年目より維持管理定期点検がスタートします。

構造/防水部分
初期20年保証・最長60年保証

高勝の家では、安心してお住まいいただくために10年の無料定期点検を実施。
住宅の初期保証は10年が一般的ですが、
構造耐力上主要な部分と雨水の侵入を防止する部分には20年の初期保証を行っています。
以降10年ごとの延長で最長60年間の住宅保証に対応。
保証期間中の構造と防水に関するメンテナンスやリフォーム工事も、工事前に通知いただくことで、
保証対象となります。
※20年以降は有償となります。

キッチン/トイレ/バス
住宅設備10年延長保証

住宅設備機器は通常1～2年間のメーカー保証となり、
保証が切れてしまえば修理費用は自己負担となります。
高勝の家ならメーカー保証が終了した後も、最長10年間まで保証を延長し、いつでも修理・交換保証（※）
をお受けいただけます。
※メーカー保証基準に準じます。消耗品等は対象に含まれません。

対象品目

ユニットバス
洗面化粧台
システムキッチン
温水洗浄便座
給湯器
食器洗い乾燥機
エアコン（2台まで）

住宅設備機器延長保証サービス

新築時に入会することで、住宅設備の対象機器に保証対象となる呼称や不具合が発生した場合、修理もしくは新品交換を最長10年間無償で行います。
※引渡日から10年間適用されます。保証対象となる故障や不具合に関してなど、詳しくは「利用規約」をご確認ください。

特長1

最長10年間何度でも
利用可能！

保証範囲内の故障であれば、期間中の修理の回数は上限なく、何度でも修理いたします。いつでも安心して機器をお使いいただけます。
特長2

新品交換含め
無料修理！

保証対象となる故障や不具合の修理・交換に関わる部品代、作業料、出張費などすべて無料です。急な出費がなくなり、お客様の家計の不安を解消します。

※保証期間中に発生した故障・不具合、かつ、保証期間中に修理のご依頼をいただいたものに限ります。
※保証範囲外の故障・不具合については、有償での修理となります。
特長3

窓口一本化でスムーズな
トラブル対応！

住宅設備機器延長保証サービスも、住まいの維持管理サポートサービスも、1つの電話窓口で受付すつため、スムーズな対応をご提供いたします。